原標題:讓矛盾糾紛從“有結”到“有解”
新甘肅·甘肅法治報記者 齊洪德
從主動求助到坦誠溝通,從依法依規到情理兼顧。近日,清水縣綜治中心部署開展“普法宣講、調解示范、巡回審判”進村(社區、學校)活動,各有關單位聚焦群眾身邊的矛盾糾紛,深化法治宣傳教育,做好協調聯動化解,切實維護群眾合法權益。
“本來就是抬頭不見低頭見的老鄰居,不想因為這點事傷了和氣,多虧綜治中心給我們搭臺,把話說開、把賬算清,心里的疙瘩終于解開了。”12月8日,在永清鎮充國社區調解室內,居民莊某與賈某之間因搭建雨棚引發的鄰里糾紛在相互坦誠溝通中圓滿化解。
此前,社區網格員在走訪中發現,莊某因鄰居賈某家搭建雨棚時支架伸入自家地方,要求賈某拆除多余部分。賈某不愿拆除,雙方因此吵得面紅耳赤。
網格員現場調解未果,遂上報社區,社區綜治中心啟動矛盾糾紛調解預案,調解員對事件經過客觀梳理,以和睦、互幫互助為切入點,從法、理、情三方面入手,對雙方進行耐心勸導。最終,雙方協商達成一致意見,并當場簽署了調解協議,鄰里情誼重歸于好。
自活動開展以來,清水縣各鄉鎮(社區)網格員加強走訪排查,對發現的矛盾糾紛通過綜治中心“吹哨”,多部門聯動響應、情理法融合調解方式化解,讓居民在遇到矛盾糾紛時“有處說、有人管、能解決”。
此外,清水縣政法各單位聯合社區開展“送法進小區”活動,干警圍繞居民關注的法律問題開展專題講座,就群眾高頻關注的高空拋物、物業糾紛、鄰里糾紛、電信網絡詐騙、未成年人燃放煙花爆竹等典型案例“以案釋法”,用通俗直白的“家常話”拆解法律條款,詳細講解維權途徑和注意事項。同時,通過設置普法咨詢臺,聚焦群眾關心的婚姻家庭、財產繼承等法律問題,現場解答群眾疑問,引導依法辦事,預防矛盾糾紛發生。
黨的二十屆四中全會審議通過的“十五五”規劃建議明確提出,深入推動矛盾糾紛源頭化解、多元化解、有序化解。據介紹,此次活動正是清水縣綜治中心貫徹落實這一部署要求的具體實踐。
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