甘肅：數字政府建設打通便民利企“最后一公里”

　　原標題：甘肅：數字政府建設打通便民利企“最后一公里” 

會議現場。人民網記者 王文嘉攝

　　人民網蘭州2月25日電 （記者王文嘉）2月25日，甘肅省數字政府省級建設項目評估會議在蘭州召開。據了解，2021年3月，甘肅省委、省政府作出加快甘肅數字政府建設的重要決策。經過近2年的努力，甘肅省數字政府技術架構整體搭建完成，平臺應用全面推開，全程網辦率等重要指標大幅度提升，數據匯聚共享能力明顯增強，省級統籌、全省聯動的工作機制逐步建立，服務經濟社會發展的作用逐步顯現。

　　甘肅省大數據中心在深入調研摸底、學習先進經驗的基礎上，堅持專題研究和專班推進相結合，摸清了存在的問題短板，找準了突破的路徑和方向，最終明確“12345+N”工作體系，采取“省級統籌主建、市縣配套推進、系統集成應用、整體躍升水平”的建設模式。

　　目前，甘肅省重構了省市縣三級“入口統一、業務統一、運管統一、能力統一、數據統一、云網架構統一”的技術體系，確保建設標準達到全國同行業領先水平。

　　據了解，按照“4級46同”的統一標準，甘肅省組織52個省直部門和中央在甘單位以及市州、縣區，按照“減跑動、減時限、減材料，優化辦事流程”的“三減一優”要求，全面推進省市縣鄉四級政務服務事項基本目錄和實施清單編制工作。

　　數據顯示，通過平臺重構和流程優化，甘肅省政務服務事項全程網辦率從60%提升到98%以上，28個省直部門的所有事項實現了網上全程可辦，一件事主題集成服務由182個增加到538個，增長了195%；“甘快辦”手機端辦理事項增加到18.5萬，稅務、醫保、教育、人社、公安、交通等行業和人民群眾緊密相關的高頻應用達到2212個；政務服務“好差評”評價總量由942萬個增加到1626.1萬個，差評按期整改率從77.3%提升到97.7%。

　　據介紹，甘肅省堅持把政務數據的利用服務作為打通便民利企“最后一公里”的重要抓手，按照“應上盡上、全程在線、服務更優”的要求，創新推出特色應用品牌，發揮協同效應，全力打造應用服務的“組合拳”。甘肅省規劃建設了省、市、縣三級數字政府運營指揮中心，打造形成縱向貫通、橫向聯動的數字政府運營指揮體系。以“甘快辦”應用為統攬，著力打造“甘快辦”APP、不來即享、一碼通、12345熱線以及發改、民政、自然資源、稅務、醫保、教育、人社、公安、藥監、住建、衛生健康等行業審批服務的系列應用，實現統建共管、整體聯動、開放融合、賦能發展。按照國務院的統一部署，著力推進“12345”政務熱線全省一號統籌，共整合各類熱線57條，拓寬了黨委、政府聯系群眾的橋梁。

　　下一步，甘肅省大數據中心將結合數字政府建設現狀，聚焦建設“中西部領先、全國一流”的目標，緊緊圍繞“一網通辦”“一網統管”“一網協同”，認真做好統籌推進和深度應用工作，持續提升平臺應用能力，深入開展大數據分析研判，充分釋放數字化發展紅利，持續開創甘肅省數字政府建設新局面。