蘭州市政務服務中心：開設“隴商通”服務專窗助企發展

　　原標題：市政務服務中心：開設“隴商通”服務專窗助企發展

　　中國甘肅網4月3日訊 據蘭州日報報道 日前，記者從蘭州市政務服務中心獲悉，為貫徹落實省、市委“三抓三促”行動決策部署精神，按照全省“隴商通”一鍵服務系統培訓會議工作要求，中心在一樓咨詢引導區開設了“隴商通”服務專窗。

　　據悉，專窗將依托全省“隴商通”一鍵服務系統，受理企業對市委、市政府關于涉企重大決策部署、重要政策措施以及市政府規范性文件的意見建議；企業對蘭州市招商引資、項目建設推進方面的投訴和意見建議；企業對市級各部門或工作人員辦事服務過程中的監督意見和建議；企業反映蘭州市經濟和社會發展的重要情況及突出問題的留言。為更好地引導企業在“隴商通”專窗辦理相關的咨詢、留言等業務，中心還邀請“隴商通”一鍵服務系統工程師就系統操作和專窗相關工作流程對專窗工作人員進行了現場實操培訓。當企業提出訴求時，“隴商通”專窗工作人員能當場解答的要當場解答，不能當場解答且符合受理要求的，將協助辦事群眾錄入相關留言信，告知辦結時限，并在期限內給予完整答復。

　　“市政務服務中心將以‘隴商通’服務專窗的設立為契機，更加積極主動落實省、市優化營商環境工作部署，更好了解企業愿望、反映企業訴求，為企業紓困解難提供更多便利途徑，切實樹立‘隴商通’服務企業發展，輔助領導決策，優化營商環境的品牌形象，持續為蘭州經濟發展聚力賦能。”中心相關負責人說道。

　　蘭州日報社全媒體記者 劉超